Academia de Alta Performance Profissional
"Lapidar Talentos é nosso compromisso"

Academia da Alta Performance Profissional

Curso Métodos Eficazes de Negociação

Objetivo:

Ao final deste módulo, os participantes estarão aptos a:

  • Assumir a liderança nos processos de negociação.
  • Saber usar as técnicas da negociação competitiva e colaborativa.
  • Aprimorar as técnicas de negociação com base no Projeto de Negociação da “Harvard Law School”.
  • Identificar os perfis dos interlocutores, usando comunicação de maneira eficaz.
  • Identificar de maneira eficaz as necessidades das contra partes e saber negociar o escopo de projetos com base nas reais necessidades dos clientes, indo além dos interesses manifestados.
  • Identificar quem decide do lado do cliente e o perfil dos influenciadores.
  • Saber administrar a evolução das expectativas e o estado de consciência do cliente quanto as suas necessidades.
  • Conquistar resultados eficazes, onde além de preservar os interesses relevantes, preservar e solidificar relacionamentos.

Duração:

10 horas

  • Modalidade 100% online.
  • Vídeo aulas, pelo Prof. Rubens Borges

Perfil do Profissional:

  • Profissional que atue como: Gestor de projetos, Gestor de Mudanças, Consultor de Vendas, Gestor de Compras, Gestor Estratégico ou Líder de equipes.
  • Profissional que tenha dificuldades em  identificar oportunidades dentro de negociações.
  • Profissional que tenha dificuldade de ordenar a apresentação de uma solução que atenda a uma necessidade
  • Nível de graduação ou pós graduação.

Público Alvo:

  • Empresários, diretores, gerentes, supervisores, coordenadores e quaisquer profissionais de qualquer ramo de atividade, interessados em melhorar a sua eficácia profissional.
  • Universitários que estejam se preparando para entrar o mercado de trabalho.
  • Profissionais que estejam se atualizando profissionalmente, ou se reciclando na busca de novas  oportunidades.

Necessidades a serem atendidas:

  • Falta de conhecimentos para convencer os interlocutores quanto a suas convicções.
  • Falta de habilidade de manter alinhada a evolução das expectativas com relação ao que foi contratado e realmente  o que é possível ser feito.
  • Dificuldade de negociar ocorrências não previstas em projetos.

Por que os profissionais e as empresas precisam deste conteúdo?

  • As atividades como fazer negócios com mais lucratividade comprando  e vendendo melhor, liderar processos de mudança, liderar equipes mistas com pessoas de várias faixas etárias e ainda acima de tudo preservar os relacionamentos, exigem conhecimento e habilidades específicas para isto.
  • Saber administrar  escopo, expectativas e orçamentos em projetos é uma das tarefas profissionais mais difíceis.
  • Saber administrar os relacionamentos e evitar a geração de conflitos pelo desalinhamento os itens acima citados são competências cruciais para a boa performance profissional.
  • Geralmente os profissionais que gerenciam relacionamento com clientes ou gerenciam projetos são técnicos sem muito preparo em competências comportamentais, e os maiores prejuízos em projetos surgem através de conflitos pessoais mal resolvidos e/ou mal entendidos.
  • O Custo da perda de um cliente, ou de um negócio, pode determinar o fracasso de uma empresa.
  • A rentabilidade em um projeto, para quem é contratado para a sua execução, depende muitas habilidades que vão além do conhecimento técnico.
  • As empresas que buscam aumentar suas rentabilidades em projetos não podem negligenciar nas negociações.